1. Wytwarzanie ciepła
- produkcja ciepła wykorzystywanego do ogrzewania budynków i przygotowania ciepłej wody użytkowej,
- stosowanie technologii zapewniających stabilną i ciągłą pracę ciepłowni,
- monitorowanie parametrów pracy systemu i optymalizacja procesu wytwarzania.
2. Przesył i dystrybucja
- przekazywanie ciepła do miejskiej sieci ciepłowniczej,
- utrzymanie i eksploatacja infrastruktury przesyłowej,
- bieżąca kontrola stanu technicznego sieci,
- ograniczanie strat energetycznych poprzez modernizację instalacji.
3. Obsługa odbiorców
- bieżąca współpraca z mieszkańcami i instytucjami,
- udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i parametrów dostaw,
- reagowanie na zgłoszenia i usuwanie awarii,
- pomoc w zakresie podłączeń i przygotowania dokumentacji.
4. Modernizacja i rozwój
- wykonywanie prac modernizacyjnych zwiększających efektywność systemu,
- dostosowywanie infrastruktury do aktualnych wymagań prawnych,
- wdrażanie rozwiązań ograniczających wpływ na środowisko.